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sexta-feira, 14 de abril de 2017

Notebook - Rede wifi não conecta


ATENÇÃO
Antes de largar o pé em tudo, leia com cuidado e talvez seja simples a solução ou como encontrar uma solução, não destrua nada ainda.




Em diversos casos onde a rede wifi não tem conexão com alguns dispositivos mas na mesma rede outros conseguem conectar.

Isso pode vir acontecer por vários motivos, porém em casos mais específicos acontece quando há vários tipos de dispositivos conectados em várias redes wifi. Por exemplo, no celular você tem diversas redes salvas, isso tem o intuído de fazer com que você ganhe tempo, mas isso pode causar certas interferências, onde no  seu trabalho a rede não conecta mas na sua casa sim. 

Isso acontece com todos os dispositivos?

Sim, isso pode vir ocorrer devido a má configuração ou até mesmo a má utilização, quando se altera diversas vezes a rede, as configurações, conexão ou tenta utilizar programas sem uma origem confiável isso ajuda bastante.

Quando isso ocorre devo trocar de aparelho?

Não, pois você deve se lembrar que estava funcionando e derre pente não estava mais, isso indica que estava tudo certo e alguma coisa esta causando esse erro, o que se deve fazer é verificar o que foi feito de diferente para isso acontecer e se perguntar: Instalei algo novo? Usei uma rede desconhecida? A rede que estava usando era segura? O link que abri era de alguém confiável? Choveu? Alguém em casa mexeu (nunca você irá saber)? entre outras que possam ajudar a identificar o erro.

A marca influencia nesse erro?

Não, pois com o tempo e a experiencia em utilizar vários aparelhos de diversas marcas, erros desse tipo acontece, pois é mais por causa de sua utilização, mas claro que sempre a casos e casos de pessoas que não tiveram uma boa experiencia com uma determinada marca e evitam ela, seja por experiencia própria ou por alguma informação de uma pessoa conhecida.

Antes de iniciar qualquer alteração, você deve verificar se tudo está Ok como:

1) Roteador: Veja se as luzes de sinais estão todas em funcionamento, geralmente vem explicando no manual.


2) Modem: O modem está conectado corretamente, nenhum cabo solto ou fora do lugar.

Cuidado: Hoje em dia tem pessoas que usam apenas um aparelho que funciona como modem e roteador, se tiver duvidas verifique o manual.



3) Conexão de outros dispositivos: Veja se outro dispositivo tem acesso a internet, dessa maneira podemos já ter um pouco mais de confiança que se trata do seu aparelho mesmo.


4) Alteração da rede: Verifique se o nome da rede ou a senha foi alterado ou qualquer ou detalhe tenha sido alterado nas configurações da rede.


5) Navegadores instalados: verifique se todos estão configurados e se todos não estão conectando, pois pode ser um erro no navegador.

Ao trabalho!

Sabemos que antes funcionava a internet mas agora não, então já verificamos tudo e confirmamos também que a internet funciona em outros dispositivos.

1 - Entre no executar tecla windows + R (Imagem 1).

Imagem 1 - Janela do executar.

2 - Digite ncpa.cpl e clique no botão Ok (Imagem 2).

Imagem 2 - Iniciando as configurações de rede.

3 - Clique com o botão direito sobre o adaptador WiFi e clique na opção propriedades.

Imagem 3 - Acessando as configurações do adaptador.

4 - Vá até a opção Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4) e clique no botão Propriedades (Imagem 4).

Imagem 4 - Acessando as configurações da rede.

5 - Nessa parte você deve realizar o processo ao contrário ao que estiver ativo no seu aparelho, Temos duas configurações e o seu estiver como a configuração 1 deixe conforme a configuração 2.

Configuração 1

Ative as opções Obter um endereço de IP automaticamente e Obter endereço dos servidores DNS automaticamente e clique no botão OK (Imagem 5)

Imagem 5 - deixar que as configurações sejam aplicadas automaticamente.

Configuração 2

Clique na opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS e clique no botaão OK (Imagem 6).

Imagem 6 - Usando o endereço DNS do Google, o mais utilizado em casos assim.

6 - Feche todas as janelas e teste a conexão novamente, em grande parte os problema de conexão são resolvidos dessa maneira.

Mas lembre-se faça tudo com calma e com atenção pois as vezes o problema é mais simples do que se imagina.

Em alguns casos as pessoas não desligam o notebook mantem ele apenas fechado isso também pode vir a causar erros em algumas aplacações por isso não se esqueça de desligar o aparelho ou pelo menos reinicia-lo.



Não esqueça de deixar sua opinião, dúvida ou sugestão dessa maneira estaremos sempre com melhorias.

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